Недавно Kanebo опубликовала данные собственного расследования потребительских жалоб на появление белых пятен и другие симптомы. Компания заявила, что покроет расходы на лечение и выплатит компенсации, но на основе своих критериев. На данный момент, Канебо признает лишь 4 тысячи случаев.
В июле этого года стали поступать данные, что средства Kanebo отбеливают кожу неравномерно, в результате, на ней могут проявляться белые пятна, выступать сыпь,
| покраснения. Продажи данных средств шли по всей Японии, в примерно 15 тысячах магазинов – сетевых и частных. По словам производителя, было отозвано примерно 605 тыс. штук продукции и этот процесс завершается. Тем не менее, поступают все новые сигналы о некачественной косметике.
Из-за случившегося корпорация уже понесла значительные убытки: на сегодня их оценивают в 5 млрд иен (или около $50 млн).
Чтобы известить клиентов | о том, что купленные ими средства нельзя использовать, компания активно привлекает Интернет. В японской культуре светлая кожа является признаком красоты и
изысканности, поэтому отбеливающие средства для кожи очень популярны. Раньше для этого использовали специальные белила, а в настоящее время применяют специальные кремы, воздействующие на пигменты.
Дорогие друзия, будьте осторожны!
АКН |